Pirmosios banko sąskaitos atidarymas Danijoje

Užsiregistravus komunoje, Jums bus iš karto duotas dokumentas, patvirtinantis, kad esate įregistruotas ir turite socialinį draudimą. Šis dokumentas Jums bus reikalingas tvarkantis reikalus iki tol, kol Jūsų nurodytu adresu atkeliaus plastikinė CPR kortelė. Su šiuo dokumentu Jūs jau galite atsidaryti sąskaitą banke. Nuo 2014 metų balandžio mėnesio didieji Danijos bankai pradėjo naudoti naują sąskaitų atidarymo procedūrą asmenims, kurie yra naujai atvykę į šalį ir atsidarinėja pirmąją sąskaitą.

Renkantis banką

Išsirinkti banką nėra sudėtinga, tačiau reiktų atkreipti dėmesį į kai kuriuos elementus. Pagal 2013 metais atliktą Daniško TV2 kanalo  tyrimą, (Danų kalba), didžiausi banko paslaugų įkainiai yra Danske Banktačiau turint šio banko sąskaitą savo vardu ir Lietuvoje, pinigus tarp dviejų šalių galima pervesti per 1 dieną ir be papildomų mokesčių. Iš viso Danijoje šis bankas turi 630 klientų aptarnavimo skyrių.

Jeigu šios funkcijos jums nereikės, rekomenduojame banką Nordea, kuris lietuviams taip pat yra pažįstamas. Šis bankas  turi 340 klientų  aptarnavimo skyrių, yra antras pagal dydį Danijoje, o pagal banko paslaugų įkainius – 7 vietoje.

Trečias pagal dydį  yra Jyske Bank, turintis 110 banko skyrių Danijoje ir užimantis 10 vietą pagal įkainių dydį.

Atkreipiame dėmesį, kad bankams nuolat konkuruojant tarpusavyje, įkainių dydžiai laikui bėgant gali kisti, todėl ieškant daugiau informacijos apie  Danijos bankus, rekomenduojame jos ieškoti  RelBanks puslapyje (Anglų kalba).

Dokumentai reikalingi sąskaitos atsidarymui:

  • Pasas arba ID kortelė (Kai kurie bankai į ID korteles žiūri nepalankiai ir visada reikalauja paso);
  • Leidimas gyventi Danijoje (EU registration certificate);
  • CPR numeris išduotas Komunos Borgerservice arba geltona sveikatos draudimo kortelė (Den gule Sygesikringskort).

Bankas reikalauja, kad bent ant 2 dokumentų būtų nurodytas tas pats adresas tam, kad nekiltų abejonių, kuriuo adresu Jums išsiųsti reikalingus dokumentus.


 Sąskaitos atidarymo procesas:

  • Atvykę į bet kurį iš bankų padalinių su savim turėsite pateikti aukščiau išvardintus dokumentus.
  • Banko darbuotojas pasidaro visų dokumentų kopijas ir jas siunčia dokumentų vertinimui. Yra žiūrima, ar tikrai asmuo yra susitvarkęs visus dokumentus ir ar jam galima atidaryti sąskaitą.
  • Per penkias dienas bankas patikrina dokumentus, atidaro sąskaitą ir paštu Jums išsiunčia banko sutartį kartu su atgalinio siuntimo voku.
  • Pasirašytą sutartį, įdėtą į atgalinio siuntimo voką, Jūs siunčiate atgal bankui arba asmeniškai pristatote šią sutartį į artimiausią banko padalinį. Šito nepadarius per 14 dienų, bankas užblokuoja sąskaitą ir viską reikia pradėti iš naujo.
  • Atidaręs sąskaitą bankas užsako ir išsiunčia Jums standartinę mokėjimo kortelę, o pora dienų vėliau atsiunčia laišką su kortelės PIN kodu ir aktyvavimo instrukcijomis. Standartinės Nordea kortelės metinis mokestis yra 240 Dkk.
  • Papildomai užsisakius, bankas Jums taip pat gali išduoti NEM ID kortelę prisijungimui prie elektroninės bankininkystės ir kitų sistemų.

 Banko atsisakymas atidaryti sąskaitą

Iš daugelio naujai atvykusių lietuvių gana dažnai girdimi nusiskundimai dėl banko atsisakymo atsidaryti paprastą indėlinę sąskaitą algos išmokėjimams. Toliau pateiksime informaciją apie taisykles reglamentuojančias bankų veiklą ir reikalavimus sąskaitų atidarymui. Informacija išaiškinama pagal galiojančias taisykles (2014 Lapkričio mėn.).

2013 metų Rugpjūčio mėnesį, Danijoje įsigaliojo naujas įstatymas “dėl pinigų plovimo ir teroristinių grupuočių finansavimo vengimo”, t.y. naujos taisyklės vertinant klientų rizikos faktorių.

Įstatymas įsako bankams visada patvirtinti kliento tapatybę ir “pažinoti” klientą, bet identifikacijos ir tapatybes tvirtinimo gairės nėra vienpusiškai patvirtintos. Tai reiškia, kad darbuotojams yra suteikiama teisė patiems vertinti rizikos faktorių, ko pasekoje ir atsiranda nesusipratimai. Kai kurie bankininkai atidarant sąskaitą prašo sveikatos draudimo kortelės (Sygesikringskortet), kurios gavimas kartais gali užtrukti ilgesnį nei numatytą laiką. Kitur taip pat reikalaujamas daniškas adresas, tai taip pat nėra nurodyta taisyklėse.

Šie prašymai nėra paremti įstatymais nustatyta tvarka ir nesant galimybės juos patenkinti, jie turėtų būti ginčijami remiantis nuorodomis į galiojančius teisės aktus.

Bankų nesuinteresuotumas atidaryti sąskaitas paprastiems klientams taip pat gali būti paaiškintas tuo, kad klientai neduoda naudos turėdami mažus indėlius ir dažniausiai kainuoja bankams papildomas administracines išlaidas. Problema papildomai kyla dėl to, kad patys bankų darbuotojai nežino naujai atsiradusių taisyklių, kurios nėra jiems tiksliai apibrėžiamos.

Tiesa yra ta, kad bankai neturi teisės uždrausti žmogui atsidaryti “paprastos” sąskaitos indėliams. Tai yra nurodyta “Vykdomajame įstatyme dėl geros verslo praktikos finansinėms įmonėms” sekcija 5. §20.

Citata (neoficialus vertimas):

§ 20. Finansinė institucija negali be individualaus ir objektyvaus pateisinimo atsisakyti registruoti (“paprastą”) indėlio sąskaitą. Klientui paprašius, turi būti pateikiamas raštiškas arba kitoks “patvarioje laikmenoje” pateiktas atsakymas.

Mūsų naudai, įstatymuose yra užuomina būtent kuri informacija turi tenkinti banką, todėl ją nusinešus į banką, kartu su anksčiau minėto geros verslo praktikos §20 kopija, neturėtų likti nesusipratimų. Informacija išversta iš Finansų Inspekcijos vadovo (Finanstilsynet) sekcija 10.2.1:

Fiziniai asmenys (klientai):

  • Identifikacija (vardas, adresas ir socialinio draudimo kortelė numeris arba panaši identifikacinė priemonė, jeigu neturima CPR) (..)
  • Verslo tikslas ir numatomas laiko tarpas (..)

Tai reiškia, kad reikia su savimi turėti ir pateikti:

  • Pasą
  • Gyvenamos vietos deklaraciją
  • Socialinio draudimo numerį (Nebūtinai kortelę, galima ir rašytinį arba skaitmeninį įrodymą iš mokesčių inspekcijos (SKAT)),
  • Darbo kontraktą

Jeigu bankas vis dar atsisako atidaryti sąskaitą, reikia prašyti raštiško atsakymo su banko darbuotojo vardu ir banko štampu bei adresu, telefono numeriu ir aprašymu, kur galima apskųsti banko sprendimą.

 

Gyvas pokalbis